Ваш город Красноярск

Возврат


Если вы купили товар в магазине Бабах, что-то пошло не так:

Сразу же позвоните 8 (391) 205-4444 (в нерабочее время можно написать в наши соцсети), и мы постараемся спасти праздник и СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО привезем и заменим товар.

Если праздник уже закончился, то мы ВЕРНЕМ полную стоимость товара.

Если вы совершили покупку в СЕЗОННОМ Магазине, который сейчас закрыт, позвоните 8 (391) 205-4444, мы решим как сделать возврат в ближайшее время.

Заполнить заявление на возврат

Ниже описание основных проблем с товаром и правила ВОЗВРАТА.

Часто проблемы с пиротехникой возникают из-за неправильной установки. Батареи падают. Ракеты не летят. Так же неправильного хранения, в месте высокой влажности.

ВНИМАНИЕ! НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ПОДЖЕЧЬ ФЕЙЕРВЕРК ПОВТОРНО, ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ.

Все товары сети магазинов «Бабах» качественные и обычно, все проходит отлично.

Порядок действий, в данной ситуации:

  1. Не подходить сразу, а подождать 10-15 минут
  2. Сделать фото товара
  3. Замочить фейерверк в воде на 24 часа, после этого утилизировать с бытовым мусором
  4. Прийти в магазин «Бабах» для возврата
  5. Чтобы ускорить процедуру возврата рекомендуем взять паспорт и чек о покупке. При отсутствии чека, возврат все-равно будет, но нужно постараться вспомнить дату покупки и наименование товара.
  6. За возвратом средств, необходимо обратиться в тот магазин, в котором совершалась покупка

Проблемы с цветным дымом, возникают при использовании в плохую погоду. При работе дыма есть небольшое пламя, которое ветром может снести на человека. По этой же причине нельзя давать в руки детям.

Если дым не сработал, порядок действий:

  1. Убрать изделие в пакет
  2. Прийти в магазин «Бабах» для возврата
  3. Чтобы ускорить процедуру возврата рекомендуем взять паспорт и чек о покупке. При отсутствии чека, возврат все-равно будет, но нужно постараться вспомнить дату покупки и наименование товара.
  4. За возвратом средств, необходимо обратиться в тот магазин, в котором совершалась покупка

Чтобы довести воздушные шары в сохранности, рекомендуется приобрести транспортировочный пакет. Нельзя перемещать шары из холода в жару. А также оставлять шары под прямыми солнечными лучами, либо зимой на ночь на балконе.

Если шары сдулись, порядок действий:

  1. Сделать фото
  2. Прийти в магазин «Бабах» для возврата
  3. Чтобы ускорить процедуру возврата рекомендуем взять паспорт и чек о покупке. При отсутствии чека, возврат все-равно будет, но нужно постараться вспомнить дату покупки и наименование товара.
  4. За возвратом средств, необходимо обратиться в тот магазин, в котором совершалась покупка